FDE 역량, 세 가지 방식으로 배웁니다.

1. 01
   상황 탐구

   현장 요청 해석

   합성된 납기 변경 요청에서 사실, 추측, 빠진 정보를 나눕니다.

   실습현업에 물을 질문 만들기결과관찰·질문 목록
2. 02
   원인 탐색

   업무 흐름과 제약 확인

   누가 어떤 결정을 언제 내려야 하는지 조사하고 학습할 내용을 정합니다.

   실습이해관계자 관점 대조결과업무 흐름도 · 근거/가정 구분
3. 03
   문제 합의

   범위와 성공 기준 결정

   대안을 비교하고 이번에 풀 문제와 확인 방법을 선택합니다.

   실습현업 역할 앞에서 선택 근거 설명결과문제 정의서 · 해결 가설 · 성공 기준

이 과정의 완료 기준 문제를 한 문장으로 좁히고, 근거와 가정을 구분하며, 현업 역할의 질문에 성공 기준을 설명합니다.

1. 01
   범위 선택

   완성할 흐름 정의

   합성 고객 문의를 접수·분류·답변 초안·사람 승인까지 다루는 범위를 정합니다.

   팀의 결정대상·제외 범위·성공 기준 합의결과구현 명세
2. 02
   통합 구현

   업무 흐름 만들기

   입력과 데이터, AI 호출, 사람의 검토 지점을 연결해 실행합니다.

   팀의 결정설계 선택과 변경 이유 기록결과실행 가능한 프로토타입
3. 03
   검토·전달

   시험하고 인수하기

   대표·경계·오류 사례를 시험하고 현업 역할의 피드백으로 수정합니다.

   팀의 결정통과·잔여 위험·다음 개선 구분결과평가표 · 시연 · 인수 안내

이 과정의 완료 기준 프로토타입을 시연하고, 실패와 수정 기록을 제시하며, 운영 절차와 남은 위험을 설명합니다.