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설문 진단
무료범위 · 진단기간 · 1~2주업무 영역별 담당자 설문으로 예상 수준과 확인할 항목을 정리합니다. 이 단계의 결과는 '예상'이며, 확정은 다음 단계에서 합니다.
고객이 하실 일
- 영역별 담당자 설문 응답
카이로스가 할 일
- 응답 정리와 확인할 가설 도출
- 결과 해설 30분
받으시는 것영역별 예상 수준확인할 항목 목록
진단에서 운영까지 여섯 단계로 진행합니다. 단계마다 성공 기준을 먼저 합의하고, 결과를 함께 본 뒤 다음 단계로 갈지 정합니다. 첫 단계 진단은 무료입니다.
단계마다 다음으로 갈지 함께 정합니다. 적용 범위는 한 팀에서 시작해 사내 운영까지 넓어집니다.
업무 영역별 담당자 설문으로 예상 수준과 확인할 항목을 정리합니다. 이 단계의 결과는 '예상'이며, 확정은 다음 단계에서 합니다.
현장과 업무 기록을 직접 확인해 영역별 수준을 확정합니다. 설문 응답과 기록이 다른 지점을 찾습니다.
한 팀의 한 업무에 먼저 적용합니다. 기록이 맞지 않는 업무는 기록 정리부터 시작하고, AI는 그 뒤에 붙입니다.
파일럿 결과물을 팀의 일상 업무에 넣습니다. 사용 교육을 함께 진행합니다.
같은 방식을 다음 팀에 적용합니다. 팀마다 쓰는 공통 기준은 한곳으로 정리합니다.
02단계와 같은 기준으로 다시 판정해 달라진 점을 확인하고, 운영 방법을 넘겨 드립니다.
한 일, 진행 상황, 다음 주 계획을 짧게 보고합니다. 근거 자료는 따로 드립니다.
단계를 시작하기 전에 확인할 질문을 한 번에 묶어 드립니다. 진행 중 오가는 확인 요청을 줄입니다.
단계 끝 회의에서는 자료 설명보다 다음 단계 결정을 받습니다. 정하지 못한 항목은 이유와 함께 남깁니다.
일정, 요청, 결과 공유는 한 창구로 모읍니다.
받은 자료는 처리 장소를 먼저 정하고, 외부 서비스에 올리지 않습니다.
한 번 시작했다고 끝까지 가야 하는 구조가 아닙니다. 단계마다 기준과 결정을 함께 확인합니다.
보지 못한 칸은 추정으로 채우지 않고 '미판정'으로 표시합니다.
무엇을 성공으로 볼지 먼저 정하고, 그 기준으로 결과를 판정합니다.
기존 시스템 옆에 붙이며, 기존 데이터는 조회하는 것을 기본으로 합니다.
다음 단계는 함께 결정합니다. 멈추더라도 위약금은 없고, 그때까지 만든 결과물은 고객의 것입니다. 세부 조건은 계약서에 따릅니다.
AI는 초안과 근거를 만들고, 판정과 발송은 담당자가 확정합니다.
단계별 예상 기간은 위 여섯 단계에 적었습니다. 한 영역을 01단계부터 05단계까지 이어서 진행하면 예상 14~18주이며, 업무 영역과 팀 수에 따라 단계마다 범위를 합의할 때 함께 조정합니다.
각 단계가 끝날 때 다음 단계로 갈지 함께 정합니다. 멈추더라도 위약금은 없고, 그때까지 만든 결과물은 고객에게 넘겨 드립니다. 세부 조건은 계약서에 따릅니다.
자료를 어디서 처리할지 먼저 정합니다. 받은 자료는 외부 서비스에 올리지 않고, 결과 보고서에는 판정과 근거 위치만 싣습니다.
바꾸지 않습니다. 기존 시스템 옆에 에이전트와 자동화를 붙이는 방식으로 진행합니다.